よくある質問

  • 有料プランだけど広告が表示されるのはどうして?

    ポストキングは海外のテンプレートを利用しているため、有料プラン・無料プランで広告を表示/非表示する機能はまだありません。サイト運営継続のためには広告である程度収益化する必要があり、ほとんどの利用者様が無料プランなので現在は広告を全体に表示させております。

  • Postkingは誰が運営しているの?

    ポストキング(Postking)はHodaka Katoが一人で運営しているサービスです。このサイトは海外のphp スクリプトによって動作しているので、高度なカスタマイズには対応しておりません。また、SNSのルールが変わると突然投稿ができなくなる恐れがありますので、ご理解をよろしくお願いします。

  • instagramのビデオ要件は何ですか?

    ※instagramのAPIの変更により、動画がアップロードできない不具合が生じることがあります。ご理解をよろしくお願いします。

    すべてのビデオは、最大幅が1080のMP4形式である必要があります。ビデオを1:1の比率に保つことが最善です。したがって、1080×1080 MP4が最適です。

    コンポジションサイズ:最大幅1080ピクセル。フレームレート29.96フレーム/秒(最大30fps、ただし固定ではなく、可変である必要があります)。

    H.264コーデック/ MP4。5,500 kbpsのビデオビットレート

    (投稿時にInstagramが3,500kbpsに削減する場合があります)44.1 kHzモノラルのAACオーディオコーデック(最大128kbps)。ビデオの長さ:3〜60秒。

  • ポストキングに最適なブラウザはどれですか?

    Google ChromeとFireFoxが、ポストキングに最適なブラウザです。

    Safariには多くの装飾があり、あまりお勧めしません。

  • Stripeとは何ですか?

    Stripeは、ポストキング(PostKing)などのサブスクリプションベースのサービスに通常使用される安全な支払いゲートウェイです。オンライン支払いの処理に関するすべての規則と規制に従います。ポストキング(PostKing)では、クレジットカードまたはデビットカードの完全な情報にはアクセスできず、最後の4桁のみにアクセスできます。すべての情報は、Stripeで直接保存されます。

    https://stripe.com/jp

  • instagramの写真をアップロードする時にエラーになります。

    画像または動画の最大幅が1080pxであることを確認してください。Instagramは、サードパーティのサイトから大きな写真を投稿することを許可していません。

  • 無料プランはありますでしょうか?

    はい。無料プランがありますので、無料でポストキングを使っていただくことができます。

    会員登録していただいた時点で無料プランがスタートしますので、2アカウントまで追加していただくことが可能です。

    無料プランに有効期限はありません。

    ※無料プランでは以下の機能に制限があります。
    ・プレミアムサポート
    ・クラウドインポート(Google drive, Dropbox)の利用

  • 支払い方法は何が使えますでしょうか?

    現在、利用可能できるお支払い方法は以下の通りになります。
    ・クレジットカード決済(Stripe経由, JCBは利用できません)
    ・Paypal

    ※支払いは自動更新ではありませんので、毎月お客様の方で更新していただく必要があります。

  • 動画も投稿できるでしょうか?

    はい。Facebook,Twitter,instagramで動画の投稿を行うことができます。特に  instagram においてはパソコンから動画を投稿できる数少ない方法としてご好評いただいております。

  • プランの容量がいっぱいになってしまいました。これ以上メディアのアップロードはできないでしょうか?

    容量の上限に達してしまった場合はファイル管理ページから不要なメディアを削除していただくことで、新たにメディアを追加することができます。

  • Facebookの個人ページに自動投稿は可能でしょうか?

    申し訳ございませんが、Facebookで投稿できるのは「Facebookページ」のみとなっております。

  • instagramのアカウント追加ができません、どうすればいいでしょうか?

    場合によってはinstagramのアカウントが追加できない場合があります。これはお客様のIPアドレスがinstagramによって制限されてしまうためです。 instagramから認証メールが送信されますので、それを入力することで連携が可能になります。もしくは再度時間を空けて行うことで追加できる場合もあります。
    ※ブラウザの別のタブで連携したいinstagramアカウントにログインしている必要があります。

    詳しくはこちらのヘルプ記事を参考にして下さい。

一致するものがありませんでした。